20 Claude-prompts voor MKB-ondernemers: van offerte tot procesanalyse

Je bent een zakelijk communicatiespecialist. Schrijf een professionele reactie op de volgende klantsituatie.

Situatie: [BESCHRIJF WAT ER IS GEBEURD] Mijn standpunt: [WAT IK VIND EN WAAROM] Wat ik wil bereiken: [DOEL VAN DE MAIL] Toon: direct en professioneel, zonder onnodige excuses, maar ook niet agressief

De mail moet:



Erkennen wat de klant heeft gezegd zonder het volledig te bevestigen als dat niet klopt
 
Mijn standpunt helder uitleggen met de feiten
 
Een concrete vervolgstap voorstellen
 
Maximaal 200 woorden zijn
 

Schrijf de mail in het Nederlands.

Je bent een salesstrateeg gespecialiseerd in B2B-communicatie. Schrijf een begeleidingsbrief bij een offerte.

Klant: [NAAM EN BEDRIJF] Wat ze willen bereiken: [HUN DOEL] Wat ik lever: [KORTE SAMENVATTING VAN DE OFFERTE] Hun grootste zorg of bezwaar: [WAT HEN WAARSCHIJNLIJK TEGENHOUDT] Mijn sterkste argument: [WAAROM ZIJ VOOR MIJ MOETEN KIEZEN] Investering: [BEDRAG]

De brief moet:



Beginnen met hun situatie, niet met mijn aanbod
 
Hun grootste bezwaar proactief adresseren
 
De waarde uitdrukken in hun termen (tijd, geld, resultaat)
 
Eindigen met een concrete volgende stap
 
Maximaal 250 woorden zijn
 

Schrijf in het Nederlands, zakelijk maar persoonlijk.

Schrijf een follow-up mail na een zakelijk gesprek.

Gesprek met: [NAAM EN FUNCTIE] Datum: [DATUM] Wat we besproken hebben: [KERNPUNTEN] Wat ik heb beloofd of aangeboden: [CONCRETE TOEZEGGINGEN] Volgende stap die ik wil: [WAT IK WIL DAT ZE DOEN] Deadline of urgentie: [ALS DIE ER IS]

De mail moet:



Beginnen met een specifieke referentie aan het gesprek (niet generiek)
 
Mijn toezeggingen bevestigen
 
De volgende stap helder en makkelijk maken
 
Maximaal 150 woorden zijn
 

Toon: warm maar zakelijk. Geen overdreven enthousiasme.

Je bent een klantrelatie-expert. Analyseer deze klachtsituatie en schrijf een reactie.

Klacht: [WAT DE KLANT ZEGT] Feiten vanuit mijn kant: [WAT ER WERKELIJK IS GEBEURD] Wat ik bereid ben te doen: [MIJN GRENZEN EN MOGELIJKHEDEN] Wat ik wil bereiken: [RELATIE BEWAREN / ZAAK AFSLUITEN / ANDERS]

Geef me eerst een analyse:



Is de klacht terecht, deels terecht, of onterecht? Onderbouw dat.
 
Wat is het risico als ik niet reageer of te laat reageer?
 
Wat is de minimale concessie die de klant waarschijnlijk tevreden stelt?
 

Schrijf daarna een reactie die:



De klant serieus neemt zonder schuld te bekennen die niet terecht is
 
Concreet aangeeft wat ik doe of niet doe
 
De relatie zo intact mogelijk laat

Je bent een zakelijk schrijver gespecialiseerd in B2B-offertes. Schrijf een professionele offerte op basis van de volgende informatie.

Klant: [NAAM EN BEDRIJF] Hun situatie: [WAT ER SPEELT] Hun doel: [WAT ZE WILLEN BEREIKEN] Mijn aanbod: [WAT IK LEVER] Aanpak: [HOE IK HET AANPAK, IN STAPPEN] Tijdlijn: [DOORLOOPTIJD] Investering: [BEDRAG EN BETALINGSSTRUCTUUR] Wat er niet in zit: [EXCLUSIES]

Structureer de offerte als volgt:



Situatie en doel (hun woorden, niet de mijne)
 
Mijn aanpak (concreet, geen vage beloftes)
 
Wat je krijgt (deliverables)
 
Tijdlijn
 
Investering
 
Volgende stap
 

Toon: professioneel en direct. Geen marketingtaal. Geen superlatieven.

Je bent een salescoach. Ik ga een gesprek in met een prospect en wil voorbereid zijn op bezwaren.

Mijn aanbod: [WAT IK VERKOOP] Prijs: [BEDRAG] Prospect: [TYPE BEDRIJF EN FUNCTIE VAN DE GESPREKSPARTNER] Hun waarschijnlijke situatie: [WAT ER SPEELT IN HUN BEDRIJF] Mijn sterkste concurrenten of alternatieven: [WAARMEE ZE ME VERGELIJKEN]

Geef me:



De drie meest waarschijnlijke bezwaren, gerangschikt op kans
 
Voor elk bezwaar: de echte reden achter het bezwaar (niet altijd wat ze zeggen)
 
Voor elk bezwaar: een reactie die het bezwaar serieus neemt en ombuigt
 
De vraag die ik moet stellen als ze zeggen "we denken er nog over na"
 

Geef me geen scripts die ik moet oplezen. Geef me de logica zodat ik het in mijn eigen woorden kan zeggen.

Bereid me voor op een vergadering.

Vergadering met: [WIE ER BIJ IS] Doel van de vergadering: [WAT ER BESLOTEN OF BESPROKEN MOET WORDEN] Mijn positie: [WAT IK WIL BEREIKEN] Mogelijke weerstand: [WIE OF WAT TEGENWERKT] Beschikbare tijd: [DUUR]

Geef me:



De drie punten die ik sowieso op tafel moet leggen
 
De vragen die ik moet stellen om de discussie te sturen
 
De valkuilen die ik moet vermijden
 
Een voorgestelde agenda van maximaal 5 punten met tijdsindicatie
 

Houd het praktisch. Geen theorie over vergaderen.

Maak een vergaderverslag op basis van mijn aantekeningen.

Vergadering: [NAAM OF ONDERWERP] Datum: [DATUM] Aanwezig: [NAMEN EN FUNCTIES] Mijn aantekeningen: [PLAK JE RUWE AANTEKENINGEN]

Structureer het verslag als volgt:



Besproken punten (per agendapunt, maximaal 3 zinnen per punt)
 
Genomen beslissingen (concreet, geen vage conclusies)
 
Actiepunten (wie doet wat voor wanneer, in een tabel)
 
Openstaande vragen (wat nog niet besloten is)
 

Als mijn aantekeningen onduidelijk zijn over een beslissing of actiepunt, markeer dat dan als [ONDUIDELIJK: vraag na bij...] in plaats van te raden.

Je bent een zakelijk adviseur. Analyseer een beslissing die ik moet nemen.

De beslissing: [WAT IK MOET KIEZEN] Opties die ik overweeg:



Optie A: [BESCHRIJVING]
 
Optie B: [BESCHRIJVING]
 
Optie C (indien van toepassing): [BESCHRIJVING]
 

Context:



Mijn situatie: [RELEVANTE ACHTERGROND]
 
Mijn doel op korte termijn: [KOMENDE 3-6 MAANDEN]
 
Mijn doel op lange termijn: [1-3 JAAR]
 
Mijn grootste beperking: [TIJD / GELD / CAPACITEIT / ANDERS]
 

Analyseer elke optie op:



Kansen: wat gaat er goed als dit werkt?
 
Risico's: wat gaat er mis als dit niet werkt?
 
Wat ik niet zie: welke aanname maak ik die misschien fout is?
 
Terugkeerbaarheid: hoe makkelijk kan ik terugkomen als het de verkeerde keus blijkt?
 

Eindig met een aanbeveling en de ene vraag die ik mezelf moet stellen voordat ik beslis.

Je bent een HR-specialist en copywriter. Schrijf een vacaturetekst die de juiste kandidaten aantrekt en de verkeerde afstoot.

Functie: [FUNCTIETITEL] Bedrijf: [NAAM EN KORTE BESCHRIJVING] Wat de persoon gaat doen: [TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN] Wat ik echt zoek: [KARAKTER, WERKSTIJL, MENTALITEIT] Vereiste ervaring of kennis: [HARDE EISEN] Nice to have: [WENSEN MAAR GEEN EISEN] Wat ik bied: [SALARIS, VRIJHEID, GROEIMOGELIJKHEDEN]

Schrijf een vacaturetekst die:



Begint met de situatie of het probleem dat deze persoon gaat oplossen
 
Eerlijk is over wat het werk inhoudt
 
Specifiek genoeg is dat mensen zichzelf herkennen (of niet)
 
Geen corporate jargon bevat
 
Maximaal 400 woorden is
 

Voeg onderaan toe: drie vragen die ik in een eerste gesprek moet stellen om te zien of iemand echt past.

Bereid me voor op een functioneringsgesprek met een medewerker.

Medewerker: [FUNCTIE EN HOE LANG IN DIENST] Wat goed gaat: [CONCRETE VOORBEELDEN] Wat beter moet: [CONCRETE VOORBEELDEN] Mijn grootste zorg: [WAT ME ECHT BEZIGHOUDT] Wat de medewerker waarschijnlijk verwacht: [ALS JE DAT WEET] Doel van het gesprek: [WAT IK WIL BEREIKEN]

Geef me:



De openingsvraag die het gesprek goed start
 
Hoe ik de verbeterpunten bespreek zonder defensiviteit op te roepen
 
Drie concrete afspraken die ik wil maken
 
Hoe ik het gesprek afsluit zodat de medewerker gemotiveerd vertrekt
 

Geef me geen script. Geef me de aanpak en de kernboodschappen.

Maak een onboarding-document voor een nieuwe medewerker.

Functie: [FUNCTIETITEL] Bedrijf: [NAAM EN WAT JE DOET] Doelgroep van het document: [DE NIEUWE MEDEWERKER] Wat ze in week 1 moeten weten: [KERNINFO] Wat ze in maand 1 moeten kunnen: [VAARDIGHEDEN EN TAKEN] Wie ze moeten kennen: [NAMEN EN ROLLEN] Waar ze terecht kunnen met vragen: [CONTACTPERSONEN PER ONDERWERP] Onze werkwijze en cultuur: [HOE WIJ WERKEN]

Structureer het document als volgt:



Welkom en context (maximaal 1 pagina)
 
Eerste week: dag-voor-dag overzicht
 
Eerste maand: doelen en mijlpalen
 
Wie is wie (contactenlijst met rollen)
 
Praktische informatie (tools, toegangen, procedures)
 
Veelgestelde vragen
 

Houd het praktisch. Geen corporate teksten. Schrijf zoals je tegen iemand praat.

Je bent een strategisch analist. Analyseer mijn concurrentiepositie.

Mijn bedrijf: [NAAM, WAT JE DOET, VOOR WIE] Mijn drie belangrijkste concurrenten:



Concurrent 1: [NAAM + KORTE BESCHRIJVING]
 
Concurrent 2: [NAAM + KORTE BESCHRIJVING]
 
Concurrent 3: [NAAM + KORTE BESCHRIJVING]
 

Mijn sterkste punten: [WAT IK BETER DOE DAN ZIJ] Mijn zwakste punten: [WAAR ZIJ BETER IN ZIJN] Mijn prijs ten opzichte van de markt: [GOEDKOPER / VERGELIJKBAAR / DUURDER]

Analyseer:



Waar zit mijn echte onderscheid? Niet wat ik denk, maar wat een klant zou zeggen.
 
Welke concurrent is de grootste bedreiging en waarom?
 
Welk marktsegment laten mijn concurrenten liggen?
 
Wat is de meest kwetsbare aanname in mijn huidige positionering?
 
Drie concrete acties die mijn positie versterken in de komende zes maanden
 

Wees direct. Als mijn positionering zwak is, zeg dat dan.

Je bent een prijsstrateeg. Help me mijn prijsstrategie doordenken.

Mijn aanbod: [WAT IK VERKOOP] Huidige prijs: [BEDRAG EN STRUCTUUR] Mijn kosten per eenheid of per klant: [ALS JE DAT WEET] Mijn doelgroep: [WIE KOOPT BIJ MIJ] Hun budget: [ALS JE DAT WEET] Mijn concurrenten en hun prijs: [ALS JE DAT WEET] Mijn conversieprobleem: [VEEL INTERESSE MAAR WEINIG KOPERS / WEINIG INTERESSE / ANDERS]

Analyseer:



Wat zegt mijn huidige prijs over mijn positionering? Is dat wat ik wil uitstralen?
 
Wat zijn de risico's van mijn prijs verhogen? En van verlagen?
 
Welke prijsstructuur past het beste bij mijn aanbod en doelgroep?
 
Wat is de psychologische drempel in mijn huidige prijs?
 
Drie concrete experimenten die ik kan doen om te testen wat de markt bereid is te betalen

Je bent een procesanalist gespecialiseerd in kleine bedrijven. Analyseer mijn werkweek en identificeer waar ik tijd verlies.

Mijn functie: [WAT IK DOE] Mijn werkweek in grote lijnen: [BESCHRIJF JE TYPISCHE WEEK] Taken die ik doe maar die me te veel tijd kosten: [NOEM ZE] Taken die ik uitbesteed of wil uitbesteden: [NOEM ZE] Mijn grootste frustratie: [WAT KOST JE HET MEESTE ENERGIE] Mijn doel: [MEER TIJD VOOR X]

Analyseer:



Welke drie taken kosten waarschijnlijk de meeste tijd relatief aan hun waarde?
 
Welke taken zijn kandidaat voor automatisering met AI?
 
Welke taken zou ik kunnen uitbesteden of schrappen?
 
Wat is de ene verandering die de grootste tijdsbesparing oplevert?
 

Geef me concrete aanbevelingen, geen vage adviezen.

Genereer contentideeën voor mijn bedrijf.

Mijn bedrijf: [WAT IK DOE] Mijn doelgroep: [WIE IK BEREIK] Hun grootste problemen of vragen: [WAT HEN BEZIGHOUDT] Mijn expertise: [WAAR IK GOED IN BEN] Mijn kanalen: [LINKEDIN / INSTAGRAM / NIEUWSBRIEF / BLOG / ANDERS] Mijn doel met content: [NAAMSBEKENDHEID / LEADS / KLANTBEHOUD / ANDERS]

Genereer 20 contentideeën. Verdeel ze als volgt:



5 ideeën die een probleem van mijn doelgroep oplossen
 
5 ideeën die mijn expertise tonen
 
5 ideeën die een misverstand in mijn branche rechtzetten
 
5 ideeën die mijn werkwijze of aanpak laten zien
 

Geef per idee: de titel, het format (post / artikel / video / carrousel) en de kernboodschap in één zin.

Schrijf een LinkedIn-post op basis van mijn input.

Kernboodschap: [WAT IK WIL ZEGGEN] Context of aanleiding: [WAAROM IK DIT NU ZEG] Mijn doelgroep op LinkedIn: [WIE IK WIL BEREIKEN] Mijn toon: [DIRECT / PERSOONLIJK / ZAKELIJK / ANDERS] Een echt voorbeeld of verhaal dat ik kan gebruiken: [ALS JE DAT HEBT]

Schrijf drie versies:



Versie 1: begint met een prikkelende observatie of stelling
 
Versie 2: begint met een concreet voorbeeld of situatie
 
Versie 3: begint met een vraag die mijn doelgroep herkent
 

Elke versie maximaal 200 woorden. Geen hashtags. Geen "Wat vind jij?"-afsluiter.

Geef na de drie versies aan welke het sterkst is voor mijn doel en waarom.

Schrijf een nieuwsbrief voor mijn abonnees.

Mijn bedrijf: [NAAM EN WAT IK DOE] Mijn abonnees: [WIE ZE ZIJN] Onderwerp van deze editie: [HET ONDERWERP] Wat ik wil dat ze weten, doen of denken na het lezen: [DOEL] Actuele aanleiding: [ALS ER EEN IS] Mijn CTA: [WAT IK WIL DAT ZE DOEN]

Structureer de nieuwsbrief als volgt:



Onderwerpregel (3 varianten, maximaal 50 tekens)
 
Preheader (1 variant, maximaal 90 tekens)
 
Opening: pak het punt meteen, geen opwarmer
 
Kerninhoud: maximaal 400 woorden
 
CTA: concreet en laagdrempelig
 

Toon: menselijk en direct. Geen corporate taal. Schrijf zoals ik praat.

Je bent een financieel analist. Help me een businesscase bouwen voor een investering.

De investering: [WAT IK WIL KOPEN OF DOEN] Kosten: [EENMALIG EN/OF MAANDELIJKS] Wat ik verwacht dat het oplevert: [MIJN AANNAME] Mijn huidige situatie zonder deze investering: [HOE HET NU GAAT] Mijn tijdshorizon: [WANNEER WIL IK RESULTAAT ZIEN]

Analyseer:



Is mijn aanname over de opbrengst realistisch? Wat mis ik waarschijnlijk?
 
Wat zijn de drie risico's die de businesscase kunnen ondermijnen?
 
Wat is de terugverdientijd als mijn aanname klopt?
 
Wat is de terugverdientijd als mijn aanname 50% te optimistisch is?
 
Welke informatie heb ik nog niet die ik nodig heb om een goede beslissing te nemen?
 

Wees eerlijk. Als de businesscase zwak is, zeg dat dan.

Je bent een strategisch adviseur. Help me een werkbaar jaarplan maken.

Mijn bedrijf: [NAAM EN WAT IK DOE] Mijn situatie nu: [OMZET, TEAM, FASE] Mijn doel voor dit jaar: [CONCREET EN MEETBAAR] Mijn drie grootste kansen: [WAT KAN IK BENUTTEN] Mijn drie grootste risico's: [WAT KAN MIJ TEGENHOUDEN] Mijn beperkingen: [TIJD, GELD, CAPACITEIT]

Bouw een jaarplan met:



Drie prioriteiten voor het jaar (niet meer)
 
Per prioriteit: de drie concrete acties die het meeste bijdragen
 
Kwartaaldoelen: wat moet er aan het einde van elk kwartaal staan?
 
Maandelijkse check-in: drie vragen die ik mezelf elke maand stel
 
De ene metric die aangeeft of ik op koers ben
 

Houd het op één A4. Als het niet op één A4 past, zijn er te veel prioriteiten.